Potenzielle Passagiere suchen nach mehreren Reisen nach anderen Alternativen Zug Abfahrt wegen Überschwemmung abgesagt. Die Bewohner sind gezwungen, zu reisen oder Autos zu mieten.
Diese Geschichte wurde von einem Passagier erzählt, der am Bahnhof Gambir im Zentrum von Jakarta sein Ticket für eine Rückerstattung stornierte. Eine der Passagiere hieß Mayla.
Mayla, eine Einwohnerin aus Depok, West-Java, die sich entschieden hat, ein Auto von Tegal, Zentral-Java, nach Jakarta zu mieten. Er sagte, die Fahrt mit dem Auto sei teurer.
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„Ja, wir waren zu fünft, also haben wir am Ende ein Auto gemietet. Ja, von Tegal nach Jakarta. (Die Kosten) waren 500.000 IDR teurer“, sagte Mayla, als sie sich am Montag (19.01.2026) am Bahnhof Gambir im Zentrum von Jakarta traf.
Mayla und ihre vier Familienmitglieder sollten gestern Nachmittag mit dem Tegal Bahari-Zug abreisen. Die Zugfahrt wurde jedoch abgesagt, sodass die Familie gezwungen war, ein Auto nach Jakarta zu mieten.
Nachdem die Zugabfahrt abgesagt wurde, hat Mayla eine Online-Ticketrückerstattung vorgenommen. Ein Ticket konnte nicht online erstattet werden, so dass er gezwungen war, zum Bahnhof Gambir zu kommen, um die Ticketstornierung zu veranlassen.
„Nun, die vier haben über den Antrag tatsächlich eine Rückerstattung erhalten, aber dieser, der meines Vaters, kann das nicht, also muss ich hierher kommen und fragen“, sagte er.
Mayla und ihre Familie kamen gestern Nachmittag zur Tegal Station. Dann erhielten sie die Information über die Absage der Zugfahrt.
„Also waren wir dort, schon eine halbe Stunde bevor der Zug da war. Und als wir ankamen, war es sehr voll, viele Leute standen Schlange, um Fahrkarten zu stornieren. Danach war es tatsächlich so, als wüsste meine Familie nicht, wann wir ankamen. Wir dachten: ‚Oh, vielleicht war unser Zug noch nicht dort, er wurde nicht storniert‘, also gingen wir trotzdem hinein (zum Bahnhof). Es stellte sich heraus, dass unser Zug, als wir drinnen waren, auch storniert war“, sagte er.
Mayla hofft, dass dieser Vorfall zu einer Bewertung für PT Kereta Api Indonesia (KAI) wird. Er hofft, dass die Überschwemmungen rund um die Bahngleise umgehend bewältigt werden.
„Ja, hoffentlich wird es in Zukunft schnell behoben, wenn so etwas passiert. Soweit ich weiß, dauert die Überschwemmung seit Freitag an. An diesem Freitag wurde Semarang getroffen, gestern war es fertig und Pekalongan war so. Also wurden auch viele Züge gestrichen, soweit ich weiß, wurden 13 Züge gestrichen“, sagte er.
Neben Mayla nutzte ein Passagier namens Sandi auch andere Alternativen nach Tegal, Zentral-Java. Sandi, die ursprünglich den Sembrani-Zug nutzen wollte, nutzte schließlich ein Reiseauto.
„Nutze meine Reise. Es ist billiger. Es dauert nur länger“, sagte Sandi, als wir sie am Bahnhof Gambir abholten.
Sandi sagte, er würde nachts mit dem Reisewagen mit dem Ziel Cirebon, West-Java, abreisen. Er sagte, er werde das Autoticket nach der Rückerstattung des Geldes bestellen.
„Noch nicht, ich denke, ich werde heute Abend abreisen. Ich fahre einfach nach Cirebon. Zum Glück habe ich das Geld zurückbekommen. So kann ich damit Reisen buchen“, sagte Sandi.
Zugfahrt wegen Überschwemmung abgesagt
PT Kereta Api Indonesia (Persero), Einsatzgebiet 1 Jakarta, hat 11 Zugfahrten ab den Bahnhöfen Pasar Senen und Gambir abgesagt. Die Absage war auf Überschwemmungen an mehreren Bahnstrecken im Pekalongan-Gebiet zurückzuführen.
„Dieser Schritt musste unternommen werden, da bei einer Fortsetzung der Reise über die betroffene Route ein hohes Verzögerungspotenzial besteht“, sagte Franoto Wibowo, PR-Manager für KAI Daop 1 Jakarta, wie Antara am Montag (19.01.) berichtete.
Franoto sagte, dass die Stornierungsinformationen potenziellen Passagieren über Messaging-Anwendungen (SMS-Blast) und andere offizielle Kanäle mitgeteilt worden seien. Für potenzielle Fahrgäste, deren Zugfahrplan storniert wurde, bietet KAI eine 100-prozentige Rückerstattung der Fahrkartengebühren an, die bis H+7 ab dem Abreisedatum über den Bahnhofsschalter, die Antragstellung und den offiziellen Fahrkartenverkaufskanal sowie über das KAI 121 Contact Center erfolgen kann.
„Wir treffen alle betrieblichen Entscheidungen ausschließlich, um die Sicherheit des Zugverkehrs zu gewährleisten. KAI führt die Bewertung und Überwachung fort, bis sich der Betrieb wieder normalisiert“, sagte Franoto.
